Gizlilik Politikası
[FİRMA UNVANI] olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve sipariş veren kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.
Toplanan Bilgiler
Sipariş formu aracılığıyla yalnızca siparişinizi işleyebilmemiz için gerekli olan bilgileri topluyoruz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Teslimat adresi (il, ilçe, açık adres)
- Sipariş notu (isteğe bağlı)
- Teknik veri: IP adresi, sipariş tarihi ve saati
Kapıda nakit ödeme ile çalıştığımız için kredi kartı veya banka bilgisi toplamıyoruz.
Bilgilerin Kullanım Amacı
- Siparişinizi hazırlamak ve kargoya vermek
- Sipariş teyidi için sizi aramak
- Teslimat sürecinde kargo firması ile iletişim kurmak
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, kayıt saklama) yerine getirmek
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz yalnızca teslimatın gerçekleşmesi için anlaşmalı kargo firmasıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bunun dışında hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
Çerezler
Sitemiz, temel işlevselliğin sağlanması ve ziyaretçi istatistiklerinin tutulması amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
Sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Toplanan veriler yetkisiz erişime karşı korunan sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel erişebilir.
Saklama Süresi
Sipariş verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) muhafaza edilir, süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: [E-POSTA] / [TELEFON]
Son güncelleme: [TARİH]